Tout ce qu’il faut pour convertir
vos visiteurs en clients.
Du RAG intelligent au chat vocal, chaque fonctionnalité est pensée pour les entreprises suisses : concrète, mesurable et prête en quelques minutes.
RAG intelligent
Votre bot connaît vos documents par cœur.
Importez vos PDF, Word, Excel ou images, ou laissez le bot analyser votre site. Il apprend votre activité en quelques secondes et répond avec vos informations — pas avec des généralités.
- PDF, Word, Excel, images — tous vos formats importés en un clic
- Analyse de votre site avec profondeur configurable
- Détection automatique des conflits entre documents
- Mise à jour des connaissances en un clic
- Réponses appuyées uniquement sur vos contenus
- Templates RAG guidés pour bien démarrer
Chat vocal
Vos visiteurs parlent, le bot répond à voix haute.
Mode talkie-walkie : le visiteur maintient le micro, parle, relâche. Whisper transcrit, le bot répond avec une voix naturelle HD.
- Push-to-talk ergonomique, pensé pour le mobile
- Transcription Whisper multilingue
- Voix HD OpenAI ou ElevenLabs Premium
- Zéro rétention audio — supprimé dès la transcription
- Idéal pour les audiences seniors et mobiles
Prise de RDV IA
Des rendez-vous réservés directement dans votre agenda.
Le bot propose des créneaux et réserve directement dans votre agenda Google ou Outlook, en pleine conversation. Vous ne décrochez plus le téléphone pour ça.
- Synchronisation Google Calendar et Outlook
- Synchronisation bidirectionnelle — aucune double réservation
- Créneaux proposés directement dans la conversation
- Confirmation envoyée automatiquement par email
- Durées et horaires de travail configurables
- Réservations possibles 24/7, même quand vous dormez
Dossiers externes en direct
Drive, SharePoint, OneDrive — toujours à jour.
Connectez un dossier Google Drive, SharePoint ou OneDrive : le bot lit vos fichiers en temps réel. Stock, prix et plannings restent à jour sans aucune ré-importation.
- Google Drive, SharePoint et OneDrive pris en charge
- Lecture des fichiers en temps réel
- Stock, tarifs et plannings toujours à jour
- Aucune ré-importation manuelle nécessaire
- Modifiez le fichier, le bot le sait immédiatement
- Disponible sur tous les plans
GuideBot intégré
Le bot guide vos visiteurs vers les bonnes pages.
Au lieu de simplement répondre, le bot oriente : il suggère des liens cliquables vers les pages clés de votre site, au bon moment de la conversation.
- Liens cliquables vers vos pages clés
- Suggestions adaptées à la question posée
- Réduit les rebonds et guide vers la conversion
- Configuration automatique depuis votre site
Knowledge Boost
Améliorez votre bot directement depuis le chat de test.
Une réponse imprécise pendant vos tests ? Corrigez-la en un clic : le bot retient la bonne version pour toutes les conversations suivantes.
- Correction en un clic depuis le chat de test
- Le bot retient définitivement la bonne réponse
- Amélioration continue, sans ré-importer vos documents
- Historique des corrections consultable
Capture de leads
Chaque conversation peut devenir un client.
Un formulaire intelligent qui ne s’affiche qu’au bon moment de la conversation. Chaque lead vous est envoyé par email instantanément, et peut être poussé vers votre CRM.
- Formulaire affiché au moment opportun, jamais intrusif
- Email instantané à chaque lead capturé
- Webhook vers votre CRM (Pro+)
- Export CSV / JSON de tous vos leads
- Gestion centralisée depuis votre dashboard
Bot proactif
Engagez vos visiteurs au bon moment.
Le bot envoie des messages spontanés déclenchés par le comportement du visiteur : défilement, intention de sortie, inactivité, page visitée. Avec un son d’activation discret pour attirer l’attention.
- 6 déclencheurs comportementaux configurables
- Messages contextuels différents selon la page
- Son d’activation discret (5 sons au choix + import personnalisé)
- Limite de fréquence par session — jamais envahissant
- Badge de notification personnalisable sur la bulle
Mode privé
Pensé pour le médical, le juridique et la fiduciaire.
Des verrous de confidentialité activables par bot : documents sensibles, conversations privées, méta-prompt de protection. Construit pour passer un audit sereinement.
- Documents sensibles inaccessibles aux autres comptes
- Conversations visibles uniquement par le propriétaire du bot
- Preset « Sécurisé » pré-configuré pour les secteurs réglementés
- Méta-prompt qui refuse tout conseil médical, juridique ou fiscal personnalisé
- 2FA TOTP obligatoire sur votre compte
Multilingue natif
Votre bot parle la langue de vos visiteurs.
Détection automatique de la langue du visiteur et réponse dans sa langue. Six langues couvertes — parfait pour la Suisse et ses marchés voisins.
- Détection automatique FR / EN / DE / IT / ES / PT
- Réponse dans la langue du visiteur, sans configuration
- Message d’accueil traduit automatiquement (Pro+)
- Vos documents FR servent aussi les visiteurs EN ou DE
- Romandie, Suisse alémanique et Tessin couverts
Webhooks + API
Connectez votre bot à vos outils.
Poussez chaque lead ou événement vers votre CRM, Slack ou Zapier, et branchez le bot sur vos systèmes en temps réel : réservation, stock, données client.
- Webhooks sortants signés HMAC-SHA256
- Compatible Zapier, Make, n8n et votre CRM
- 🔌 Connexions API externes — réservation, stock, CRM en temps réel
- Clé API séparée par bot pour votre application ou backend
- Nouvelles tentatives automatiques avec backoff exponentiel
Marque blanche
Votre bot, votre marque, rien d’autre.
Retirez toute mention MadChatBot : le widget, les emails et le domaine portent vos couleurs. Idéal pour les agences qui revendent le service à leurs clients.
- Footer du widget à votre nom
- Emails envoyés depuis votre identité
- Domaine personnalisé
- Aucune mention MadChatBot visible
- Pensé pour les agences et les revendeurs
Scan approfondi
Jusqu’à 200 pages de votre site analysées.
Le scan standard couvre 50 pages. Le scan approfondi monte à 200 : parfait pour les gros catalogues, les bases de connaissances et les sites riches en contenu.
- 200 pages analysées au lieu de 50
- Extraction structurée du contenu utile
- Suivi intelligent des liens internes
- Idéal pour catalogues e-commerce et documentations
- Relançable à tout moment depuis le dashboard
A/B testing
Comparez deux prompts, gardez le meilleur.
Testez deux personnalités ou consignes côte à côte, avec répartition du trafic et statistiques de conversion. Décidez avec des chiffres, pas au feeling.
- Deux variantes de prompt en parallèle
- Répartition du trafic configurable
- Statistiques de conversion par variante
- Basculez vers la variante gagnante en un clic
Bots personnels
Vos assistants privés, au-delà du site web.
En plus du bot public de votre site, créez des bots rien que pour vous : un bot mémoire pour vos notes et tâches, un bot spécialiste expert d’un domaine.
- Bot Memory : votre banque personnelle de notes et de tâches
- Bot Specialist : un expert dédié à un domaine
- Recherche web en temps réel
- Accessibles depuis votre dashboard, sur tous vos appareils
- Inclus dans tous les plans
BYOK SuperClient
Apportez vos propres clés API.
Branchez vos clés OpenAI, Anthropic ou Mistral et gardez le contrôle total de vos coûts LLM et du choix des modèles.
- OpenAI, Anthropic et Mistral pris en charge
- Clés chiffrées (Fernet) en base de données
- Contrôle total de vos coûts LLM
- Choix du modèle bot par bot
- Réservé aux plans Pro et Enterprise
Et tout le reste, inclus.
Convaincu ? Testez par vous-même.
Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Votre bot est en ligne en 3 minutes.